Chính sách quyền riêng tư

Văn bản chính thức của Chính sách này là bản tiếng Nhật. Các ngôn ngữ khác là bản dịch tham khảo; nếu có khác biệt, bản tiếng Nhật được ưu tiên áp dụng.

TUZURU, Inc. ("chúng tôi") coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là một trách nhiệm quan trọng và xử lý thông tin đó một cách thỏa đáng theo chính sách dưới đây, liên quan đến ứng dụng ghi âm và chép lời 谺 (kodama) ("Ứng dụng").

Chính sách này áp dụng cho Ứng dụng và trang web chính thức (kodama-app.tuzuru.io). Các vấn đề về tài khoản và thanh toán còn chịu sự điều chỉnh của chính sách quyền riêng tư của memon.

Điều 1 (Định nghĩa thông tin cá nhân)

Trong Chính sách này, "thông tin cá nhân" là thông tin cá nhân theo định nghĩa tại Điều 2 Khoản 1 Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Nhật Bản.

Điều 2 (Thu thập thông tin cá nhân)

Khi cung cấp Ứng dụng, chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân trong phạm vi sau.

  • Thông tin xác thực phát sinh khi đăng nhập tài khoản memon (địa chỉ email, mã định danh tài khoản)
  • Thông tin về quyền lợi memon, dùng để xác định việc mở khóa các tính năng trả phí
  • Mã định danh theo thiết bị cần cho việc quản lý giới hạn số thiết bị đã đăng nhập
  • Nội dung các câu hỏi bạn gửi cho chúng tôi
  • Nhật ký truy cập trang web chính thức

Có thể dùng toàn bộ tính năng miễn phí của Ứng dụng mà không cần đăng nhập. Trong trường hợp đó chúng tôi không thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào.

Điều 3 (Mục đích sử dụng)

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập cho các mục đích sau.

  • Cung cấp, duy trì và cải thiện Ứng dụng
  • Xác định việc mở khóa các tính năng trả phí
  • Quản lý số thiết bị đã đăng nhập
  • Trả lời các câu hỏi của bạn
  • Gửi các thông báo quan trọng liên quan đến Ứng dụng
  • Nắm bắt tình hình sử dụng trang web chính thức (Điều 7)

Điều 4 (Cung cấp cho bên thứ ba và ủy thác)

Trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc các trường hợp khác được pháp luật cho phép, chúng tôi không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bạn.

Để cung cấp Ứng dụng, chúng tôi ủy thác việc xử lý thông tin cá nhân cho các bên sau. Cả hai đều đặt tại Hoa Kỳ và đã có các biện pháp bảo vệ theo hợp đồng xử lý dữ liệu.

  • Google LLC (Firebase): hạ tầng xác thực cho tài khoản memon
  • Cloudflare, Inc.: phân phối và phân tích truy cập trang web chính thức

Các bên được ủy thác về thanh toán và hóa đơn tuân theo quy định trong chính sách quyền riêng tư của memon.

Điều 5 (Bản ghi âm, bản chép lời và dữ liệu trong Ứng dụng)

Âm thanh do Ứng dụng ghi lại, bản chép lời của âm thanh đó, tên người nói, danh sách danh từ riêng, ghi chú, hình ảnh đính kèm và các thiết lập của chúng chỉ được lưu trong thiết bị của bạn. Chúng không được gửi tới cũng không được lưu giữ trên máy chủ của chúng tôi.

Việc chép lời, phân biệt người nói và trích xuất danh từ riêng diễn ra trong thiết bị của bạn, sử dụng các tính năng trên thiết bị mà Apple tích hợp sẵn trong macOS và các mô hình chạy trên thiết bị.

Vì chúng tôi không thu nhận nội dung bản ghi âm của bạn, chúng tôi không sử dụng nội dung đó cho mục đích phân tích hay huấn luyện bất kỳ mô hình nào. Ứng dụng chỉ ghi âm khi bạn thao tác bắt đầu ghi âm.

Nếu bạn thao tác xuất bản chép lời thành ghi chú của memon, nội dung đó sẽ được chuyển tới ứng dụng memon dành cho máy tính đang chạy trên cùng thiết bị. Từ đó trở đi, nội dung được xử lý theo chính sách quyền riêng tư của memon.

Điều 6 (Quản lý an toàn)

Chúng tôi thực hiện các biện pháp cần thiết và phù hợp để ngăn ngừa rò rỉ, mất mát hoặc hư hỏng thông tin cá nhân và để quản lý an toàn. Việc truyền dữ liệu diễn ra qua các kênh được mã hóa.

Điều 7 (Kết nối mạng của Ứng dụng, cookie và phân tích truy cập)

Ứng dụng chỉ liên lạc với bên ngoài trong các trường hợp sau. Không liên lạc nào trong số này chứa âm thanh đã ghi hay bản chép lời.

  • Đăng nhập memon và kiểm tra giấy phép (chỉ khi bạn đăng nhập)
  • Kết nối tới kodama-app.tuzuru.io để kiểm tra cập nhật (có thể tắt trong phần cài đặt của Ứng dụng)
  • Tải mô hình phân biệt người nói ở lần khởi động đầu tiên (kết nối tới máy chủ do Hugging Face, Inc. vận hành)

Những gì chúng tôi thu được từ liên lạc kiểm tra cập nhật chỉ giới hạn ở nhật ký truy cập thông thường. Khi tải mô hình, địa chỉ IP của nơi kết nối và các thông tin tương tự sẽ được Hugging Face, Inc. ghi lại dưới dạng nhật ký truy cập thông thường.

Trang web chính thức dùng Cloudflare Web Analytics để nắm bắt tình hình sử dụng. Dịch vụ này không dùng cookie và không thu thập thông tin nhận dạng cá nhân. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo hay theo dõi hành vi liên trang trên trang web chính thức.

Điều 8 (Công bố, đính chính và xóa bỏ)

Yêu cầu công bố, đính chính, ngừng sử dụng hoặc xóa dữ liệu cá nhân được lưu giữ có thể gửi tới đầu mối liên hệ tại Điều 10. Sau khi xác minh danh tính của bạn, chúng tôi sẽ xử lý theo quy định pháp luật.

Việc xóa tài khoản được thực hiện trên trang tài khoản memon của bạn. Sau khi xóa, các tính năng trả phí của Ứng dụng trở về mức miễn phí.

Điều 9 (Thay đổi Chính sách này)

Chúng tôi có thể thay đổi Chính sách này theo các thay đổi của pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh. Chính sách sau khi thay đổi có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng trên trang web của chúng tôi.

Điều 10 (Liên hệ)

Về các câu hỏi liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:

  • Công ty: TUZURU, Inc.
  • Địa chỉ: 787-49 Angyo-Jirin, Kawaguchi-shi, Saitama, Japan
  • Người phụ trách thông tin cá nhân: Tomoya Koyanagi, Giám đốc đại diện
  • Liên hệ: tomoya@tuzuru.io

Điều 11 (Luật áp dụng và thẩm quyền xét xử)

Chính sách này được điều chỉnh bởi pháp luật Nhật Bản. Tòa án Quận Tokyo có thẩm quyền độc quyền xét xử sơ thẩm đối với mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Chính sách này.

Ban hành ngày 8 tháng 10 năm 2026