Política de privacidad

El texto auténtico de esta Política de privacidad es la versión en japonés. Las demás lenguas son traducciones de referencia; en caso de discrepancia, prevalece la versión japonesa.

TUZURU, Inc. ("nosotros") considera la protección de su información personal una responsabilidad importante y la trata adecuadamente conforme a la política siguiente, en relación con la aplicación de grabación y transcripción 谺 (kodama) (la "Aplicación").

Esta Política de privacidad se aplica a la Aplicación y al sitio web oficial (kodama-app.tuzuru.io). Los asuntos relativos a cuentas y facturación se rigen además por la política de privacidad de memon.

Artículo 1 (Definición de información personal)

En esta Política, "información personal" significa la información personal definida en el artículo 2, apartado 1, de la Ley de Protección de Información Personal de Japón.

Artículo 2 (Obtención de información personal)

Al prestar la Aplicación, podemos obtener información personal en la siguiente medida.

  • Información de autenticación derivada del inicio de sesión en una cuenta memon (dirección de correo, identificador de cuenta)
  • Información sobre derechos de memon, usada para determinar si se desbloquean las funciones de pago
  • Identificadores por dispositivo necesarios para gestionar el límite de dispositivos con sesión iniciada
  • El contenido de las consultas que nos envíe
  • Registros de acceso del sitio web oficial

La Aplicación puede usarse con todas las funciones gratuitas sin iniciar sesión. En ese caso no obtenemos información personal alguna.

Artículo 3 (Finalidades del uso)

Usamos la información personal obtenida para las siguientes finalidades.

  • Prestar, mantener y mejorar la Aplicación
  • Determinar si se desbloquean las funciones de pago
  • Gestionar el número de dispositivos con sesión iniciada
  • Responder a sus consultas
  • Enviar avisos importantes relativos a la Aplicación
  • Conocer el uso del sitio web oficial (artículo 7)

Artículo 4 (Cesión a terceros y encargo)

Salvo cuando lo exija la ley u otros casos permitidos por ella, no cedemos información personal a terceros sin su consentimiento.

Para prestar la Aplicación encargamos el tratamiento de información personal a las siguientes entidades. Ambas se ubican en Estados Unidos y cuentan con medidas de protección contractuales conforme a un acuerdo de tratamiento de datos.

  • Google LLC (Firebase): infraestructura de autenticación de las cuentas memon
  • Cloudflare, Inc.: distribución y analítica de acceso del sitio web oficial

Los encargados de facturación y pago son los establecidos en la política de privacidad de memon.

Artículo 5 (Grabaciones, transcripciones y datos dentro de la Aplicación)

El audio grabado por la Aplicación, sus transcripciones, los nombres de los hablantes, las listas de nombres propios, las notas, las imágenes adjuntas y sus ajustes se almacenan únicamente dentro de su dispositivo. No se transmiten a nuestros servidores ni se conservan en ellos.

La transcripción, la distinción de hablantes y la extracción de nombres propios se realizan dentro de su dispositivo. Para ello se utilizan funciones en el dispositivo que Apple integra en macOS y modelos que se ejecutan en el propio dispositivo.

Dado que no obtenemos el contenido de las grabaciones, no lo utilizamos con fines de análisis ni para entrenar modelo alguno. La Aplicación graba únicamente cuando usted inicia una grabación.

Si usted envía una transcripción a memon como nota, su contenido se transfiere a la aplicación de escritorio de memon que se ejecuta en el mismo dispositivo. A partir de ese momento, su tratamiento se rige por la política de privacidad de memon.

Artículo 6 (Medidas de seguridad)

Adoptamos las medidas necesarias y apropiadas para evitar la fuga, pérdida o daño de la información personal y para gestionarla de forma segura. Las comunicaciones se realizan por canales cifrados.

Artículo 7 (Comunicaciones de la Aplicación, cookies y analítica de acceso)

La Aplicación se comunica con el exterior únicamente en los casos siguientes. Ninguna de estas comunicaciones contiene audio grabado ni transcripciones.

  • Inicio de sesión en memon y comprobación de la licencia (solo si usted inicia sesión)
  • Conexión a kodama-app.tuzuru.io para comprobar si hay actualizaciones (puede desactivarse en los ajustes de la Aplicación)
  • Descarga, en el primer inicio, del modelo de distinción de hablantes (conexión a servidores operados por Hugging Face, Inc.)

Lo que obtenemos de la comprobación de actualizaciones se limita a registros de acceso ordinarios. Al descargar el modelo, Hugging Face, Inc. registra la dirección IP de origen y datos similares como registros de acceso ordinarios.

El sitio web oficial usa Cloudflare Web Analytics para conocer su uso. Ese servicio no emplea cookies ni recoge información que identifique a una persona. No utilizamos cookies publicitarias ni seguimiento de comportamiento entre sitios en el sitio web oficial.

Artículo 8 (Divulgación, rectificación y supresión)

Las solicitudes de divulgación, rectificación, suspensión del uso o supresión de los datos personales conservados pueden dirigirse al contacto del artículo 10. Tras verificar su identidad, responderemos conforme a la ley.

La eliminación de la cuenta se realiza en su página de cuenta de memon. Tras la eliminación, las funciones de pago de la Aplicación vuelven al nivel gratuito.

Artículo 9 (Modificaciones de esta Política)

Podemos modificar esta Política conforme a cambios legales o de nuestra actividad. La Política modificada surte efecto desde su publicación en nuestro sitio web.

Artículo 10 (Contacto)

Para consultas sobre el tratamiento de información personal, contáctenos en:

  • Empresa: TUZURU, Inc.
  • Dirección: 787-49 Angyo-Jirin, Kawaguchi-shi, Saitama, Japan
  • Responsable de información personal: Tomoya Koyanagi, Director representante
  • Contacto: tomoya@tuzuru.io

Artículo 11 (Ley aplicable y jurisdicción)

Esta Política se rige por las leyes de Japón. El Tribunal de Distrito de Tokio tendrá jurisdicción exclusiva en primera instancia sobre cualquier litigio derivado de esta Política o relacionado con ella.

Promulgada el 8 de octubre de 2026